www.chiller-market.com olarak, siz değerli müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve saklandığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde sizden aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kimlik bilgileri

• Teslimat ve fatura adresi bilgileri

• IP adresi, tarayıcı tipi, ziyaret süresi ve tıklama geçmişi gibi dijital veriler

• Sipariş geçmişi ve tercihlerinizle ilgili ticari veriler

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerinizi işleme almak ve teslimat süreçlerini yönetmek

• Müşteri destek hizmetlerini sağlamak

• Ürün ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak (izin verilmesi durumunda)

• Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak, sipariş süreçlerinde iş ortaklarımız (örneğin kargo firmaları, ödeme sağlayıcıları) ile sınırlı şekilde paylaşılabilir.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanır. Çerezleri kabul etmek ya da reddetmek tamamen sizin tercihinizdir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, güvenli sunucular üzerinde saklanmakta ve yetkisiz erişimlere karşı çeşitli teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. SSL sertifikası gibi güvenlik protokolleri kullanmaktayız.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme

• KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [info@chiller-market.com] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Gizlilik politikamızda zaman zaman güncellemeler yapılabilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli sayılır. Bu sayfayı düzenli olarak ziyaret ederek güncellemeleri takip etmeniz önerilir.

---

Chiller Market olarak gizliliğinize değer veriyor, kişisel verilerinizi KVKK’ya uygun şekilde koruyoruz.